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商品售后保障

    “新生日用品”摆摊,请先到我们实体店看过货,确定品种、型号、规格再定购!

       如需摆摊后退货的,请按照公司规定签订退货协议,否则,商品出仓,如无质量问题,不设退换!如有质量问题,只换同种商品!


温馨提示(关于发货):

我们发货前,商品的数量不少于2次的清点,商品质量也会再经过检验,如果快递送货时,请务必先验货再签收,如果因快递运输原因造成外表损坏,请马上与我方联系:15989189909

快递到货时,请先验货(1、清点数量 2、查看商品是否压坏!),再签单!如果是数量或商品压坏,请先联系:15989189909 ,了解清楚再签单或拒收!否则,因为快递造成的损失,我司概不负责! 

体贴的售后服务: 

7天包换 

在我司购买的商品,自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障,您可以选择调换。

   1. 如果您在网站下单,收到货7天内出现性能故障和质量问题(非人为,外表及包装完整),可给您调换! 请先联系好客服!请先联系好客服!

2. 如果非网站下单,在代理或店面下单,请联系回店面和代理处,进行售后负责!

3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见! 


3个月~4年保修

(电脑类计算机3个月包换,排插电风扇等电器1年保修,考试听力耳机4年保修)

在公司购买的电子电器类商品,自购日起(以到货登记为准)三个月内出现性能故障,我司负责为您调换或修理。(发回我司调换运费自付) 

1. 如果您在网站下单,收到货3个月内出现性能故障和质量问题(非人为,外表及包装完整),可给您调换! 请先联系好客服!

2. 如果非网站下单,在代理或店面下单,请联系回店面和代理处,进行售后负责!

3. 如果检测结果是无故障或是人为因素造成的故障,我公司会及时通知您,并咨询您的处理意见!

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求: 

1. 超过退换货期限的退换货要求

2. 退换货物不全或者外观受损

3. 客户发货单据丢失或者不全

4. 产品并非我们提供和商城发货

5. 货物本身不存在质量问题的

6. 收货时没验货就签收,造成的商品压坏和数量不对等

 

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电话:15989189909
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